本文摘要：春节邻近，这些天，春运的新闻大大“刷屏”。那些默默地奉献给的春运服务者们打动着亿万网友。但很多人却未注意到，还有一场类似的“春运”也在辛苦展开着，某种程度有一群人为了这场“春运”来回辛苦，壮烈牺牲“小家”，甘愿代价。 2月12日，苏宁控股集团董事长张近东一封寒冷的家书，让一场“春节不打烊”的“租车春运”和10万名为之服务的租车小哥显出在聚光灯下，引起网友争相点拜。正如这封家书中所说，“这个春节，你们是最寒冷的力量。

春节邻近，这些天，春运的新闻大大“刷屏”。那些默默地奉献给的春运服务者们打动着亿万网友。但很多人却未注意到，还有一场类似的“春运”也在辛苦展开着，某种程度有一群人为了这场“春运”来回辛苦，壮烈牺牲“小家”，甘愿代价。

　　2月12日，苏宁控股集团董事长张近东一封寒冷的家书，让一场“春节不打烊”的“租车春运”和10万名为之服务的租车小哥显出在聚光灯下，引起网友争相点拜。正如这封家书中所说，“这个春节，你们是最寒冷的力量。”（图：苏宁物流租车员冒着风雪寒冷送来件）　　寒冷家书的背后 是10万人默默地代价　　春节是年货订购的高峰期，消费者最担忧的就是“买买卖”却停车了租车。

据记者理解，一月份以来，不少租车企业相继晒出了春节请假时间表，但作为行业生力军的苏宁物流却严正允诺，春节期间长时间送来收件。　　这两天，尽管各行各业都在相继休假，但苏宁物流的租车员却仍力战在苏宁覆盖全国的两万多个租车网点中、来回在每一条大街小巷。为了确保春节期间租车“不打烊”，一部分租车员仍然要坚守岗位，确保每一个用户包覆的按时到达。

　　这群在万家团圆的时刻离家辛苦的租车小哥们，最让张近东挂念，他专门写一封情真意切的家书，“我代表集团为你们点拜！感激大家在春节期间仍然坚守岗位，同时，我们还要向那些在背后默默地反对我们的家人们说道声感激，你们是我们大大前进的最重要力量！”（图：张近东点拜租车员，称之为其为“春节最寒冷的力量”）　　仍然以来，张近东一直尊崇“服务是苏宁的唯一产品，是企业发展的生命”。因此，每当双十一、春节等“大忙”时刻，他拒绝苏宁员工都要全力以赴地确保服务质量不折扣。在张近东显然，苏宁服务一向没双重标准，即使是节假日等大忙的时候依旧如初。

“因为用户一直在期望着我们为他们降下的每一次体验。”　　长期以来，苏宁都维持着“送温暖”的传统，特别是在是在春节等尤其时期，苏宁人向来都是首度号召的一个集体，像给大学生相赠运营李，给回乡农民工送来年货等。在国内，苏宁最先明确提出春节不打烊，春节物流不停驶早已是苏宁多年的老传统。在张近东显然，“春节期间，我们广大的租车师傅腊的是带着温度的事业。

”　　苏宁启动关怀计划 租车员可享“专项福利”　　寒冬腊月里，每一名租车员都是一道暖阳。不少网友深受感动，争相点拜：我们的一份份期望就是租车员们一起码跑完出来的……　　一封家书寒冷人心，苏宁堪称拿走“真为金白银”月启动了“春节不打烊租车员关怀行动”。

（图：苏宁物流租车员冒着风雪寒冷送来件）　　据理解，春节期间，苏宁为租车员们发售了一系列的专项福利。不仅打算了节日一家人，还为每名租车员及家人吃喝了年货，对于节后补休，发售了回乡探亲补贴。　　此外，苏宁还为租车员的子女制订了奖学金计划，后期还将相继实施更好的政策措施，助力租车员工生活的提高和事业的发展。

　　如今，苏宁物流已踏入发展的高速期，早已沦为苏宁O2O智慧零售的最重要承托。张近东在信中具体回应，今天的苏宁也汇聚着10万名苏宁租车员的努力奋斗和希望。

“无论何时，你们都是有一点敬佩的人。

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